מדיניות החזרות

הנחיות להחזרת תכשיט :

• ניתן להחזיר תכשיט ולקבל החזר כספי בתנאים הבאים:
• יש לשלוח מייל לשרות הלקוחות ולהודיע על ההחלטה להחזיר תכשיט כולל את הסיבה להחזרה.
• ההחזרה תהיה בתאום עם הנציג שלנו בלבד!!
• התכשיט צריך להגיע אלינו עד 10 ימי עסקים מתאריך ביצוע הקניה, כמו כן לוודא שהתכשיט נשאר באריזתו המקורית.
• לאחר קבלת התכשיט ובדיקתו ואכן נמצא שהתכשיט במצבו המקורי ולא נעשה בו שימוש ונשאר באריזתו המקורית, יתבצע החזר כספי בניכוי 100 ₪ או 10% משווי הפריט הזול מביניהם.
• החזר כספי יבוצע עד 3 ימי עסקים מיום קבלת התכשיט במשרדנו.
• תשלום ב paypal יוחזר לחשבון paypal.

לא ניתן להחזיר תכשיט שעבר תיקון מידה, תאונה, נפילה, שפשוף, חשיפה לחומרים כימיים, מי בריכה, מי ים, ג'קוזי,ספא מרחצאות ,נוזל לניקוי זהב ו/או כסף, מלחים,כלור, חומרי ניקוי, אקונומיקה או כל שינוי שבוצע לא על ידי החברה.